Stagnierendes Wachstum
ACIDBITE ist ein aufstrebendes Unternehmen, dessen Wachstum stagniert und sich keine konstanten Zahlen entwickeln. Es fehlen neue und innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Journey sowie der Kampagnenzahlen.
Darüber hinaus ist die Marke nicht gut genug definiert und ein besseres Verständnis der Zielgruppe wird benötigt.
Klares Zielgruppenverständnis durch Testing
Um die Herausforderungen zu bewältigen, wurden von ACIDBITE historische Daten analysiert und neue Benchmarks entwickelt. Dies half dabei, die Marke besser zu bewerten und festzulegen, wer ACIDBITE ist. Anschließend wurde unser Testingprozess angewendet, um ein besseres Verständnis der Zielgruppe zu erlangen.
Unsere Hypothesen wurden validiert und bestätigt, um die Customer Journey zu verbessern und die Kampagnenzahlen zu steigern. Durch die Analyse von Produkten und Kunden konnten wir den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) steigern und die Produktbewerbung auf Social-Media-Kanälen neu ausrichten.
